• Způsob dodání
    • Zboží je zasíláno prostřednictvím České pošty a zásilkové služby PPL na adresu udanou kupujícím. Dále má zákazník možnost zvolit osobní odběr v Brně, Praze, Ostravě a Hradci Králové. V případě nevyzvednutí zboží na odběrných místech v Brně, Praze, Ostravě a Hradci Králové jsou zásilky na těchto pobočkách uloženy 7 dní a poté jsou zasílány zpět k odesílateli. Přepravní služba PPL při nezastižení adresáta zásilku doručuje opakovaně následující pracovní den.
    • Pro zásilky odesílané prostřednictvím České pošty využíváme následující službu:
    • Balík Do ruky – Česká pošta zásilku doručí na adresu uvedenou kupujícím nejpozději do 2 pracovních dnů od odeslání zásilky prodávajícím. O doručení zásilky bude kupující předem informován prostřednictvím SMS zprávy. Nebude-li kupující na adrese uvedené v objednávce zastižen, bude mu zásilka uložena na dodací poště a o této skutečnosti bude taktéž informován SMS zprávou.
  • Způsob platby
    • Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Kupující má možnost volit mezi platbou převodem z bankovního účtu a platbou při převzetí zboží (dobírkou). Při volbě platby převodem z bankovního účtu může být zboží odesláno až po připsání požadované částky na bankovní účet prodávajícího. Údaje potřebné pro převod požadované částky na bankovní účet jsou uvedeny v informačním e-mailu o vytvoření objednávky, který prodávající zasílá kupujícímu na e-mailovou adresu udanou kupujícím. O přijetí platby na bankovní účet prodávající informuje kupujícího prostřednictvím elektronické pošty na e-mail uvedený kupujícím v objednávkovém formuláři.
  • Cena dopravného
    • Uvedené ceny dopravného jsou konečné a včetně DPH. Cena dopravného zahrnuje poštovné a balné. Při nákupu nad 5000 Kč dopravné není účtováno. Ceny dopravného se odvíjejí od zvoleného způsobu platby a dopravy. Dále se ceny dopravného liší podle toho, do jaké sekce (Knihy, Hračky, Společenské hry) je zařazeno nakoupené zboží. Ceny dopravného pro jednotlivé sekce jsou uvedeny v následující tabulce:
    • KnihyHračkySpolečenské hryPéče o dítě
      Česká poštadobírkou: 115 Kčdobírkou: 129 Kčdobírkou: 129 Kčdobírkou: 129 Kč
      převodem: 115 Kčpřevodem: 129 Kčpřevodem: 129 Kčpřevodem: 129 Kč
      Doprava PPLdobírkou: 149 Kčdobírkou: 149 Kčdobírkou: 149 Kčdobírkou: 149 Kč
      převodem: 119 Kčpřevodem: 119 Kčpřevodem: 119 Kčpřevodem: 119 Kč
      Osobní odběr Brnohotově na pobočce: 40 Kčhotově na pobočce: 40 Kčhotově na pobočce: 40 Kčhotově na pobočce: 40 Kč
      převodem: 30 Kčpřevodem: 30 Kčpřevodem: 30 Kčpřevodem: 30 Kč
      Osobní odběr Hradec Královéhotově na pobočce: 40 Kčhotově na pobočce: 40 Kčhotově na pobočce: 40 Kčhotově na pobočce: 40 Kč
      převodem: 30 Kčpřevodem: 30 Kčpřevodem: 30 Kčpřevodem: 30 Kč
      Osobní odběr Ostravahotově na pobočce: 40 Kčhotově na pobočce: 40 Kčhotově na pobočce: 40 Kčhotově na pobočce: 40 Kč
      převodem: 30 Kčpřevodem: 30 Kčpřevodem: 30 Kčpřevodem: 30 Kč
      Osobní odběr Prahahotově na pobočce: 40 Kčhotově na pobočce: 40 Kčhotově na pobočce: 40 Kčhotově na pobočce: 40 Kč
      převodem: 30 Kčpřevodem: 30 Kčpřevodem: 30 Kčpřevodem: 30 Kč
    • Poznámka: Nakoupí-li zákazník zboží umístěné ve více sekcích, platí poštovné za sekci s vyšším poštovným. (Př.: Zákazník nakoupí knihu a hračku – zaplatí poštovné pro sekci Hračky)
  • Dodací lhůta
    • Prodávající odešle zboží objednané kupujícím zpravidla do 4 pracovních dnů od přijetí objednávky, nebo od přijetí platby na účet v případě platby převodem z bankovního účtu. Prodávající u zboží uvádí předpokládanou dobu odeslání zásilky. Doručení zásilky se odvíjí od zvoleného způsobu dopravy. Česká pošta doručuje zásilky zpravidla do 2 pracovních dnů od odeslání zboží, zásilková služba PPL obvykle doručuje zboží následující pracovní den. V případě osobního odběru je zboží k vyzvednutí následující den po odeslání. Prodávající si vyhrazuje právo odeslat zboží objednané kupujícím v delší lhůtě než je stanovena v případě, že se vyskytnou okolnosti zabraňující dřívějšímu vyřízení objednávky. V takovém případě bude kupující neprodleně kontaktován prodávajícím a budou mu nabídnuty další možnosti postupu (storno, vrácení peněz, změna objednávky, prodloužení expediční lhůty).
  • Převzetí objednaného zboží
    • Kupující je povinen převzít závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit celkovou částku za toto zboží. V případě, že kupující zvolil způsob platby předem převodem z účtu, zavazuje se uhradit celkovou cenu objednaného zboží do 14 dnů od vytvoření objednávky. Pokud prodávající neobdrží platbu v této lhůtě, vyhrazuje si právo zrušit objednávku kupujícího.