• Registrace
    • Důvody registrace
      • K samotnému nakupování zboží v našem internetovém obchodě www.evershop.cz není registrace nutná.
      • Registrací získá nakupující možnost dlouhodobě uchovávat vybrané zboží ve vlastním nákupním košíku, při vytváření objednávky nebude muset nakupující neustále vyplňovat osobní údaje a také bude moci kontrolovat stav svých vytvořených objednávek.
    • Postup registrace
      • Pro zaregistrování je nutné nejprve kliknout na odkaz "Registrace" v horizontálním menu. Následně se uživateli zobrazí registrační formulář, který je nutné vyplnit údaji uživatele. Pro dokončení registrace stačí kliknout na tlačítko "Zaregistrovat", které je umístěno pod registračním formulářem. Po provedení registrace bude uživateli zaslán kontrolní e-mail s registračními údaji a přihlašovacím heslem.
  • Zboží
    • Výběr zboží
      • Zboží lze v našem internetovém obchodě www.evershop.cz vybírat dvěma způsoby:
        Prvním způsobem je výběr zboží v levém vertikálním menu, jenž znázorňuje katalog členěný do kategorií podle jednotlivých typů zboží. Po kliknutí na danou kategorii se rozvine nabídka členěná do podkategorií a zobrazí se nabídka zboží dané kategorie. Po kliknutí na některou podkategorii v dané kategorii se zobrazí zboží této podkategorie pro danou kategorii.
        Druhým způsobem výběru zboží je vyhledávání pomocí vyhledávacího textového políčka, které naleznete v horní části webu. Místo textu "vyhledat" napíšete text, který specifikuje hledaný výrobek a kliknutím na tlačítko "HLEDAT" se Vám zobrazí nalezené zboží. Zobrazené zboží je možno řadit podle jména nebo ceny, prohlížet si jej nebo vkládat do nákupního košíku.
    • Prohlížení zboží
      • Po kliknutí na vybrané zboží se Vám zobrazí jeho název, cena s DPH, popis a další podrobnější informace.
    • Vložení zboží do nákupního košíku
      • Vybrané zboží se vloží do nákupního košíku po kliknutí na tlačítko "Vložit do košíku", který je zobrazen u každého výrobku. Zda bylo zboží vloženo do nákupního košíku, zjistíte vpravo nahoře, kde je zobrazen "Váš nákupní košík".
    • Vstup do nákupního košíku
      • Pro vstup do nákupního košíku je nutné kliknout na odkaz "Váš nákupní košík" vpravo nahoře.
      • V nákupním košíku je zobrazen název objednaného zboží, cena objednaného zboží včetně DPH, objednané množství zboží, kód objednaného zboží a celková cena objednaného zboží v nákupním košíku.
    • Editace nákupního košíku
      • Obsah nákupního košíku je možno editovat.
      • Lze měnit počty zboží v nákupním košíku a to tak, že přepíšete údaj zobrazující množství daného zboží na vámi požadované množství. Aby se tato úprava provedla, je nutné následně kliknout na tlačítko "Přepočítat zboží v košíku" (zelená ikona). Odstranění vybraného zboží z nákupního košíku se provádí nastavením množství daného zboží na "0" a kliknutím na tlačítko s nápisem "Přepočítat zboží v košíku" nebo kliknutím na červený křížek u příslušné položky zboží.
      • Odstranění veškerého zboží z nákupního košíku se provede kliknutím na tlačítko s nápisem "Vyprázdnit košík", jenž se nachází pod seznamem výrobků v nákupním košíku.
  • Objednávka
    • Vytvoření objednávky
      • Objednávka se vytváří kliknutím na tlačítko s nápisem "Objednat", umístěném pod seznamem výrobků v nákupním košíku. Po stisknutí tohoto tlačítka se zobrazí formulář pro vložení údajů nakupujícího. Pokud je nakupující registrovaným uživatelem, jsou údaje nakupujícího předvyplněny. Stisknutím tlačítka "Pokračovat k výběru platby" zákazník přejde k výběru způsobu platby. Po vybrání způsobu platby a kliknutí na tlačítko "Pokračovat ke kontrole údajů" jsou zobrazeny údaje nakupujícího, způsob dopravy, údaje o úhradě objednávky, seznam objednaného zboží, celková cena objednávky včetně poplatku za dopravu zboží. Po překontrolovaní těchto údajů je možné objednávku odeslat stisknutím tlačítka s nápisem "Odeslat objednávku".
      • Při korektním vytvoření objednávky se uživateli zobrazí text s informací, že byla objednávka úspěšně vytvořena a následně bude uživateli odeslán e-mail s kontrolními údaji objednávky. Pokud zákazník zvolí platbu převodem z účtu, budou mu údaje potřebné pro provedení platby zaslány spolu s e-mailem potvrzujícím přijetí objednávky.
    • Výpis objednávek
      • Možnost vypisovat si vytvořené objednávky mají pouze registrovaní uživatelé a to pomocí odkazu "Moje objednávky" v uživatelském menu, které je určeno pro registrované uživatele.
    • Zjištění stavu objednávky
      • Zjistit stav vytvořené objednávky mají pouze registrovaní uživatelé a to ve výpisu svých objednávek, který zobrazí pomocí odkazu "Moje objednávky" v uživatelském menu, které je určeno pro registrované uživatele.
    • Storno objednávky
      • Stornovat vytvořenou objednávku je možno přímo v internetovém obchodě www.evershop.cz ve výpise objednávek, ke kterému mají přístup pouze registrovaní uživatelé pomocí odkazu "Moje objednávky" v uživatelském menu, které je určeno pro registrované uživatele. Zrušit objednávku je možné kliknutím na odkaz s  nápisem "Storno", který je zobrazen u každé vytvořené objednávky. Stornovat objednávku je možné pouze v případě, že ještě nebyla vyexpedována.
  • Dostupnost zboží
    • Dostupnost veškerého námi nabízeného sortimentu je pravidelně kontrolována. Je-li zboží momentálně nedostupné, nelze jej vložit do nákupního košíku. Je-li u zboží uvedeno "SKLADEM", znamená to, že se zboží nachází buď v našem vlastním skladu nebo ve skladu našeho dodavatele. V takovém případě je dostupnost doplněna o infomaci předpokládaného odeslání k zákazníkovi.